Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes realizar tu pedido directamente desde nuestra web. Solo elige el producto, selecciona el color y talle, agrégalo al carrito y sigue los pasos para completar la compra.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y transferencias bancarias.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional. También ofrecemos envíos internacionales bajo ciertas condiciones.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación. En promedio, los envíos nacionales tardan entre 2 y 7 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros 7 días después de recibir tu pedido, siempre que el producto esté en perfectas condiciones. Recorda que los envíos deben ser abonado.
¿Cómo sé qué talla debo elegir?
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada para ayudarte a escoger la talla que mejor se adapte a ti. Si tienes dudas, puedes contactarnos para una asesoría personalizada.
¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?
Sí, contamos con precios especiales para compras por volumen. Escríbenos por whatsapp +54 (011) 2415-3225 o completa el formulario de contacto para más información.
¿Tienen atención al cliente?
Sí, puedes comunicarte con nosotros vía WhatsApp. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.